Contrate o seu humanoide.dev
Atendimento Omnichannel com IA
Todo canal respondido, 24 horas, com a sua linguagem.
COMO ESSE HUMANOIDE TRABALHA
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O software
Uma central de atendimento que junta WhatsApp, site, Instagram e e-mail, construída sobre o SacGPT, nosso produto de atendimento com IA que já atende empresas pelo Brasil.
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A IA treinada
A IA é treinada com a base de conhecimento da sua empresa: responde clientes, consulta pedidos e sistemas, resolve os casos do dia a dia e escala pra um humano na hora certa.
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A entrega
Conversas, métricas de resolução e satisfação ficam na plataforma, com resumo executivo por e-mail pros gestores. Dá pra ver tudo sem auditar conversa por conversa.
RESULTADO ESPERADO
Cliente esperando horas por resposta
Resposta em segundos, 24 horas por dia
Todo caso passa por um atendente
60 a 80% dos casos simples resolvidos sem humano
Custo de atendimento crescendo com o volume
Custo por atendimento 40 a 60% menor
Qual número faz sentido na sua operação? Isso o Diagnóstico responde, e a gente mede todo mês.
Como contratar
Todo humanoide começa pelo Diagnóstico (1 semana): mapeamos sua operação, definimos as metas em número e devolvemos o plano com escopo e preço fechados. Depois, o Sprint de Implantação coloca tudo em produção em 2 a 6 semanas. A Evolução Contínua mantém seu humanoide aprendendo e melhorando todo mês.
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